Köp, Betalning & Garanti
Varje vara anges med pris inklusive moms. I kundvagnen kan du se det totala priset att betala inklusive alla avgifter, frakt och moms.
Du kan välja mellan flera olika betalningssätt: kortbetalning, direktbetalning via bank, faktura eller delbetalning som hanteras av Svea Ekonomi AB.
Beroende på val av betalningssätt kan kostnader tillkomma, ex.vis kredit/räntekostnader vid kreditköp.
Fullständiga betalnings- och kontovillkor finns tillgängliga att läsa och godkänna innan du slutför köpet.
Ångerrätt
Din lagstadgade ångerrätt (ångerfrist) gäller under 14 dagar. Om du skulle ångra ditt köp meddelar du oss det skriftligen via epost till info@toutlet.se inom denna period. Ångerfristen börjar löpa den dag du tar emot varan.
Din ångerrätt gäller inte..
om varan är använd eller har utsatts för påverkan/åverkan. Du är, vid åberopande av ångerrätten, skyldig att både hålla och returnera varan i lika gott skick som när du fick den. Du får alltså inte använda den, men naturligtvis försiktigt undersöka och prova den. Om varan skadas eller kommer bort på grund av vårdslöshet förlorar du också ångerrätten.
Återbetalning
Om du utnyttjat din ångerrätt betalar vi tillbaka vad du har betalat för varan snarast eller senast inom 30 dagar från den dag då vi tog emot varan i retur.
Ev. fraktkostnad till dig återbetalas inte och du står för returkostnaderna när du sänder tillbaka varan till oss.
Se mer på www.konsumentverket.se om distansavtalslagen samt EU:s gemensamma tvistlösningssida http://ec.europa.eu/odr.
Garantier och service
På samtliga varor som säljs genom Toutlet.se lämnar vi ett (1) års garanti. Om du önskar göra ett garantianspråk mer än 6 månader efter leveranstillfället måste du enligt lag påvisa att det är ett fel som fanns redan vid ursprunglig leverans till dig.
Garantianspråk görs skriftligen till oss via kontaktformuläret eller via epost till info@toutlet.se med uppgifter om beställningsnummer/tillfälle, varubeskrivning och skäl till garantianspråk. Vi svarar dig med en retursedel innehållande bl.a. uppgifter om hur/vart du returnerar varan för garantiåtgärd.
OBS! Retursedeln måste bipackas varan tillbaka till oss; utan bifogad retursedel kommer varan att returneras till dig utan åtgärd.